Terug naar hoofdinhoud

Gebruikers uitnodigen

Als de gebruiker wordt aangemaakt ontvangt hij een uitnodiging. Deze uitnodiging is 7 dagen geldig. Mocht de gebruiker de uitnodiging niet op tijd accepteren kan de beheerder een nieuwe uitnodiging sturen.

Gebruikers uitnodigen vanuit PM CRM

  1. Gebruikers in de rol licentiebeheerder of beheerder gebruikers zien de optie BEHEER in het menu.
  2. Klik op BEHEER en vervolgens op GEBRUIKERS.
  3. Klik op de ronde groene knop ‘+’
  4. Voer het e-mailadres in van de nieuwe gebruiker
  5. Kies een gebruikersrol
  6. Kies de applicaties waar de gebruiker toegang toe krijgt
  7. Klik op opslaan

Gebruikers uitnodigen vanuit Portal

  1. Ga naar het PM Portal via het poppetje rechtsboven of ga in het menu naar HOME.
  2. Klik in het tabblad LICENTIEHOUDERS op de knop LICENTIEHOUDER BEHEREN onder de tegel.
  3. Op het scherm staan meerdere tabbladen, scrol naar GEBRUIKERS.
  4. Klik op de ronde blauwe knop ‘+’
  5. Voer het e-mailadres in van de nieuwe gebruiker
  6. Kies een gebruikersrol
  7. Klik op opslaan

Status uitnodiging bekijken

  1. Ga naar het PM Portal via het poppetje rechtsboven of ga in het menu naar HOME.
  2. Klik in het tabblad LICENTIEHOUDERS op de knop LICENTIEHOUDER BEHEREN onder de tegel.
  3. Op het scherm staan meerdere tabbladen, scrol naar GEBRUIKERS.
  4. Zoek de gebruiker op waar de uitnodiging naar verzonden is en klik op de gebruiker.
  5. Lees de status af onder UITNODIGING VERSTUURD en UITNODIGING GEACCEPTEERD.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen:

KAN IK GEBRUIKERS ALVAST TOEWIJZEN AAN EEN ACCOUNT NA HET AANMAKEN?

Door te synchroniseren worden alle nog niet geactiveerde gebruikers opgehaald in de applicatie. Een gebruiker kan hierna gekoppeld worden aan accounts en activiteiten zonder dat de uitnodiging is geaccepteerd.