Dossier en submappen downloaden

Het downloaden van een dossier of submap kan voor diverse redenen nodig zijn. Door het dossier te downloaden worden alle onderliggende submappen en bestanden samengevoegd tot een ZIP-bestand. Hierbij blijft de mappenstructuur behouden.

Het ZIP-bestand komt beschikbaar in het downloadcentrum zodra het zippen voltooid is. Hierover wordt een mail verzonden. Het bestand blijft 24-uur beschikbaar om te downloaden

Instructie dossier downloaden
1. Klik op Dossiers om naar het dossieroverzicht te gaan.
2. Klik rechts op het downloadicoon van het gewenste dossier.
3. Een melding volgt dat het zippen wordt uitgevoerd.
4. Zodra het zippen klaar is wordt een e-mail verzonden.
5. Onder het Menu, Beheer>Downloadcentrum blijft de download 24 uur beschikbaar.
6. Klik op de download en de download wordt geplaatst in de downloads map van de browser. Wat deze map is kan afwijken per gebruiker. Dit is een handmatige instelling.

Instructie meerdere bestanden downloaden
1. Klik op Dossiers en selecteer een dossier, klik op een submap.
2. Klik rechts op het lege vakje en kies selecteer alles, of maak een andere selectie.
3. Een melding volgt dat het zippen wordt uitgevoerd.
4. Zodra het zippen klaar is wordt een e-mail verzonden.
5. Onder het Menu, Beheer>Downloadcentrum blijft de download 24 uur beschikbaar.
6. Klik op de download en de download wordt geplaatst in de downloads map van de browser. Wat deze map is kan afwijken per gebruiker. Dit is een handmatige instelling.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.