Terug naar hoofdinhoud

Actieve gebruiker

Uitnodigingen van PM CRM worden per mail verzonden door de beheerder. Het aanmeldingsproces start zodra de gebruiker klikt op GA NAAR HET PORTAL. Bestaande gebruikers kunnen veilig inloggen middels 2-staps verificatie. Deze bestaat uit een e-mailadres en eerder gekozen wachtwoord in combinatie met een autorisatie code uit de eerder geïnstalleerde app.

  1. Open de mail met de uitnodiging.
  2. Klik op ‘GA NAAR HET PORTAL’ of op de link eronder.
  3. Log in op het portal met e-mailadres en wachtwoord.
  1. Genereer een verificatiecode met uw authenticatie tool.
  1. Kopieer de code uit de authenticator en plak deze in het inlogscherm. Klik op LOG IN.
  2. Het PM Online portaal wordt geopend.
  1. Onder de tegel van het bedrijf dat de uitnodiging heeft verzonden kan de gebruiker kiezen voor ACCEPTEREN of WEIGEREN.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen:

Ik kan niet meer inloggen (mobiel verloren, kapot, vervangen). Hoe activeer ik opnieuw de authenticator?

Er zijn twee manieren om zelf een account te herstellen.

  1. Klik in het scherm met Geen toegang op, authenticator resetten. Indien u vooraf een ingesteld herstel e-mailadres heeft opgegeven, ontvangt u een e-mail met een link om de gekoppelde authenticator te resetten.
  2. Met herstelcodes, maak gebruik van een van de 10 herstelcodes welke u heeft ontvangen bij de eerste keer inloggen. Elke code kan één keer gebruikt worden.

Heeft u geen herstelcodes ontvangen en/of herstel e-mailadres aangemaakt? Neem dan contact op met de helpdesk.