Terug naar hoofdinhoud

Gebruikers

Een gebruiker is een persoon die een uitnodiging heeft ontvangen voor een applicatie bijvoorbeeld PM CRM. De gebruiker kan via de link in de e-mail zijn gebruikersprofiel accepteren. Het profiel bestaat in de basis uit een inlognaam, dit is altijd een e-mailadres. De persoon is zelf 100% eigenaar en kan alleen zelf het gebruikersprofiel wijzigen, verwijderen of opdracht geven tot verwijdering.

Zelf aanvullen:

  • Wachtwoord
  • Voornaam, tussenvoegsel en achternaam
  • Taal en tijdzone
  • Authenticator

De uitnodiging wordt verzonden door de licentiebeheerder(s) of de portalbeheerder(s). Zij bepalen welke gebruikersrol(len) en lees- en/of schrijfrechten worden toegekend.

  • Een gebruiker kan toegang krijgen tot een bepaalde relatie
  • Een gebruiker kan leesrechten hebben of lees- en schrijfrechten;
  • Leesrechten houdt in dat relaties kunnen worden geopend met bijbehorende activiteiten en bestanden;
  • Bewerkrechten houdt in dat men bestanden (documenten, spreadsheets, foto’s) kan uploaden en de basisgegevens kan wijzigen. Ook het verplaatsen of verwijderen vallen hieronder.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen:

KAN IK EEN GEBRUIKER ALVAST TOEWIJZEN AAN DOSSIERS EN WERKSTROMEN VOORDAT HET ACCOUNT GEACTIVEERD IS?

Ook voordat een gebruiker zich heeft aangemeld bij het portaal, kan deze geactiveerd worden in het dossier. Ga dan naar: Beheer/Gebruikers en klik op <i> rechtsboven en kies voor <synchroniseren>.

HOEVEEL LICENTIEBEHEERDERS KUNNEN ER AANGEMAAKT WORDEN?

Het aantal licentiebeheerders is niet gelimiteerd, vanwege het aantal rechten van een licentiebeheerder is het aan te raden om deze rol beperkt te gebruiken.

Ik kan geen accounts aanmaken, wat moet ik doen?

Om een account aan te maken moet er minimaal één gebruiker met de rol accounteigenaar zijn. De beheerder en beheerder gebruikers kan gebruikers deze rol toekennen.