Werkstroom afkeuren, stoppen en herstarten
Werkstroom afkeuren als gebruiker:
- Open de werkstroom met de link uit de e-mail of via WERKSTROMEN in het menu en kies de actieve werkstroom.
- Indien niet akkoord met de gestelde eisen van de taak, klik op AFKEUREN.
- De gebruiker en werkstroom eigenaar ontvangen een e-mail dat de taak is afgekeurd.
- In het overzicht WERKSTROMEN is de taak terug te vinden onder de afgekeurde werkstromen.
Werkstroom stoppen als werkstroombeheerder:
- Ga naar BEHEER en klik op WERKSTROOMBEHEER.
- Open een actieve werkstroom.
- Klik op het icoon met het vierkant om te stoppen of gebruik sneltoetsen ALT-Q.
- Bevestig de pop-up met JA.
Werkstroom herstarten als werkstroombeheerder:
- Ga naar BEHEER en klik op WERKSTROOMBEHEER.
- Open een gestopte werkstroom.
- Klik op het icoon met de cirkelende pijl om te herstarten of gebruik sneltoetsen ALT-S.
- Kies per taak een nieuwe eigenaar, dit kan ook dezelfde eigenaar zijn als voorheen. Na het herstarten verschijnt achter iedere taak een pen icoon om de taak afzonderlijk te bewerken.
- De taak eigenaar zal een nieuwe e-mail ontvangen om de taak goed te keuren.
Vragen of ondersteuning nodig?
Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
Veelgestelde vragen:
Een gebruiker is langdurig ziek, kan ik de werkstroom overdragen?
De werkstroombeheerder kan een andere gebruiker toewijzen en ervoor kiezen om de werkstroom helemaal te stoppen en herstarten.