Terug naar hoofdinhoud

Rollen en rechten

In een relatiebestand is informatie niet vanzelfsprekend voor iedereen toegankelijk. Dankzij rollen kunnen per gebruiker verschillende machtigingensets met permissies worden verleend. Deze bepalen wat een gebruiker wel en niet mag. De rollen staan los van de functies in een bedrijf.

Voorbeeld rol en machtigingenset:

ROL: Beheerder gebruikers

Permissies van rollen en gebruikers

  • Gebruikers aanmaken
  • Gebruikers lezen
  • Gebruikers bewerken
  • Gebruikers verwijderen
  • Gebruikers beheren
  • Rollen aanmaken
  • Rollen lezen
  • Rollen bewerken
  • Rollen verwijderen
  • Rollen beheren

De beheerder gebruikers mag met deze permissies:

  • Nieuwe gebruikers aanmaken
  • Voornaam, tussenvoegsels, achternaam en gebruikersnaam inzien
  • Inzien welke rollen een gebruiker heeft
  • Een rol toekennen aan een gebruiker
  • Bepalen of een gebruiker toegang heeft tot een product
  • Nieuwe rollen aanmaken op basis van systeemrollen
  • Rollen bewerken, exclusief systeemrollen

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen:

WAAROM HEB IK ALS LICENTIEBEHEERDER NIET AUTOMATISCH OVERAL TOEGANG TOE?

Een licentiebeheerder heeft rechten om de licentie te verhogen of verlagen. De licentiebeheerder is de eerste actieve gebruiker in een applicatie. Het uitnodigen van gebruikers en verdelen van rollen behoort tot de mogelijkheden. De licentiebeheerder kan zichzelf ook de rol beheerder geven in CRM. Daarmee verkrijgt de licentiebeheerder extra beheersrechten. Deze rol is niet standaard toegewezen omdat de licentiebeheerder en CRM beheerder  verschillende personen kunnen zijn.

ZIJN MEDEWERKERS AUTOMATISCH INTERNE GEBRUIKERS?

Nee, elke medewerker moet aan deze rol worden toegevoegd.

Ik kan geen accounts aanmaken, wat moet ik doen?

Om een account aan te maken moet er minimaal één gebruiker met de rol accounteigenaar zijn. De beheerder en beheerder gebruikers kan gebruikers deze rol toekennen.