Terug naar hoofdinhoud

Wijzigingen logboek

Wijzigingen op de accountpagina worden vastgelegd in het logboek zodra een actie is uitgevoerd. Dit kan een wijzingen zijn in de adresgegevens maar ook of er een notitie is toegevoegd en of er documenten zijn verwijderd. Na het ontvangen van een notificatie kan een gebruiker in de historie van het logboek de wijziging terugvinden.

Historie logboek bekijken

  1. Ga naar ACCOUNTS in het hoofdmenu.
  2. Klik op een account.
  3. De relatiekaart opent. Klik rechtsboven in het submenu van de relatiekaart op het icoon logboek of gebruik sneltoets ALT-Y.

  4. Er verschijnt een nieuw scherm met het logboek overzicht.

  5. Lees uit het logboek af of er wijzigingen zijn uitgevoerd, door welke gebruiker en op welk moment.

Vragen of ondersteuning nodig?

Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.

Veelgestelde vragen:

WELKE ACTIES WORDEN GEREGISTREERD IN HET LOGBOEK?

Alleen uitgevoerde acties worden gelogd. Wijzigingen worden met een groen uitroepteken gemarkeerd in het dashboard en op de accountkaart. Het is niet inzichtelijk wie het account of activiteiten hebben gelezen.