Notificaties
Met notificaties worden gebruikers geïnformeerd over activiteiten in een dossier. De frequentie van notificaties zijn beheersbaar door de gebruiker zelf. De notificaties worden per e-mail verzonden.
Het instellen van notificaties kan altijd via de submenubalk vanuit een dossier met het icoon van de ‘alarmbel‘ of de sneltoetsen ALT-W.
Vragen of ondersteuning nodig?
Heeft u na het lezen van bovenstaande handleiding nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice.
Veelgestelde vragen:
Notificaties betreffen e-mailberichten, welke worden verzonden zodra iemand die betrokken is bij een dossier, een document heeft geüpload.
Let op: indien u bij een taak in een werkstroom bent betrokken, dan ontvangt u altijd een notificatie. Deze kunnen niet aan of uit worden gezet. Dat het een werkstroom betreft ziet u aan de melding “Nieuwe taak”. Zo weet u zeker dat u op de hoogte bent van de uit te voeren taken.
Wilt u zeker weten dat een notificatie ontvangen wordt en wilt u de ontvanger informeren wat voor soort document het betreft, gebruik dan de functie <Werkstromen”. Deze kan uit één taak bestaan. U weet dan zeker dat de betrokkene het bericht heeft ontvangen.