fbpx

Release notes

Bugfix: PM Report werkt niet met Excel versie 2212

op .

Delen:

bug pm report

Dit artikel was van toepassing tussen 4 en 24 januari 2023. Microsoft heeft inmiddels een patch uitgebracht waardoor onderstaande bug verholpen is. Deze patch wordt automatisch uitgerold door Microsoft. Het kan wel noodzakelijk zijn om je af- en opnieuw aan te melden op de werkplek.  

BESCHRIJVING VAN HET PROBLEEM
In de meest recente versie van PM Report kan een probleem optreden door een bug in Microsoft Excel 2212 waardoor in sommige gevallen PM Report niet meer correct werkt.

Sommige gebruikers kunnen de onderstaande foutmelding te zien krijgen:foutmelding excel

WANNEER TREEDT HET OP?

De foutmelding treedt in sommige gevallen op in PM Report versie 14.1 (build 5 en 6) in combinatie met de meest recente versie van Excel (build 2212). Raadpleeg deze informatie van Microsoft om te achterhalen welke versie van Excel u gebruikt. Voor zover wij weten doet het probleem zich niet voor met oudere versies van Excel. Gebruikt u Office365? Raadpleeg dan hier het actuele versienummer.

OPLOSSING:

In de volgende release van onze software is onze bug opgelost. Wanneer u geen hinder ondervindt van de bug, dan hoeft u dus niets te doen. Wanneer u wel problemen ondervindt, dan zijn er twee mogelijkheden:

  1. U kunt de melding wegklikken op OK, en klik vervolgens op een ander tabblad bijv. Subcodering of brugstaat. Daarna verschijnt de werkbalk met invoegtoepassingen (adds-in).
  2. U heeft Office / Excel nog niet geupdate, en u stelt deze update uit
  3. U heeft Office / Excel wel geupdate en u installeert een vorige versie.

1. UpdateS uitstellen Office 365

Wanneer u een lagere versie dan 2212 van Excel gebruikt kunt u de updates uitstellen:

  1. Start Excel
  2. Kies het menu: 'Bestand'
  3. Selecteer de optie 'Account'
  4. Kies 'Bijwerkopties' en daarna 'Updates uitschakelen'

    updates uitschakelen

  5. Office vraagt om bevestiging, kies 'Ja'

    wijzigingen aanbrengen apparaat

  6. Heeft u geen systeembeheerrechten op uw PC, neem dan contact op met uw systeembeheerder.
  7. In het scherm ziet u dat de updates uitgeschakeld zijn:

    updates uitgeschakeld

2. Vorige versie installeren Office 365

Heeft u Office 365 versie 2212 al geinstalleer? Op de volgende manier kunt u de update ongedaan maken:

 

  1. Sluit alle Office applicaties
  2. Klik met de rechtermuistoets op de Windows Startknop (1.)

    start rechtermuisknop

  3. Kies de optie Uitvoeren (2.)
    Iis deze optie niet beschikbaar? Neem dan contact op met uw systeembeheerder)
  4. U ziet een dialoogvenster waarin u onderstaande opdrachtregel in kopiëert:
    "C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.15831.20208

    terugrol melding1


    5. De setup van Office 365 start op en past de office versie aan naar versie 2211.

    terugrol melding2

    Zodra de Office 365 setup gereed is kunt u eerder gemaakte jaarrekeningen weer zonder problemen gebruiken.

 

Heeft u vragen?

Heeft u vragen naar aanleiding van deze informatie? Neem dan gerust contact met ons op.

Nieuwsbrief PM

Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer
Ongeldige invoer